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Política LGPD.

COISAS DA VIDA
Garantia Zipp e Além

Para produtos que não foram danificados durante o uso pretendido - como danos sofridos durante o transporte, acidentes e uso indevido - a Zipp oferece o programa “Life Happens”. Este programa se aplica apenas a rodas do ano modelo 2021 e posteriores com preço definido com 50% de desconto no preço de varejo local. Os ciclistas podem entrar em contato com o revendedor autorizado local para obter opções de reparo e substituição.

VISÃO GERAL DA GARANTIA ZIPP

Quando você comprar novas rodas e componentes Zipp, você agora estará coberto por uma garantia vitalícia para vendas em todo o mundo. Isso inclui defeitos de fabricação, é claro, mas também por danos causados ​​no uso pretendido durante o pedal.

A garantia é para rodas, guidões, mesas e canotes de selim Zipp ano/modelo 2021. Aplica-se apenas ao proprietário original e não é transferível. Os componentes ano/modelo 2021 e posteriores podem ser identificados pelo novo logotipo Zipp. A garantia vitalícia é para produtos não eletrônicos, portanto, com o Vuka Shift AXS 90, a garantia cobre as extensões de carbono, mas não a parte eletrônica, que possui garantia limitada de dois anos.

“O objetivo aqui é garantir que, como um cliente novo ou antigo, você tenha mais paz de espírito com quaisquer incidentes que possam acontecer enquanto você anda de bicicleta”, disse o Diretor de Serviço do Revendedor da SRAM, Mark Van Gemert. “Qualquer incidente de condução é coberto pela política de garantia dos produtos 2021.”

Especificamente para o Gravel, a garantia vitalícia se aplica aos modelos de rodas 202 e 303.

Um revendedor autorizado deve processar as solicitações de garantia. Leve o seu produto Zipp e o comprovante de compra original (Nota Fiscal) ao revendedor onde foi comprado para iniciar o processo. Para agilizar as interações de serviço, recomendamos registrar suas rodas em www.zipp.com/reg. O registro, entretanto, não é necessário para usar a política de garantia.

Importante: o comprovante de compra (Nota Fiscal) é necessário com ou sem registro do produto.

O QUE ESTÁ COBERTO:

  • Todas as rodas, guidões, mesas e canotes de selim não eletrônicos do ano/modelo 2021
  • Todas as rodas Zipp 3ZERO MOTO

COMO FUNCIONA:

  • Compre em um revendedor autorizado Zipp ou em www.zipp.com.br.
  • Guarde seu comprovante de compra (ISSO É NECESSÁRIO)
  • Registre suas rodas Zipp - não é necessário para a garantia, mas pode agilizar o processo.
  • Se você tiver um problema, leve o produto Zipp coberto ao local de compra.

Baixe a política de garantia

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